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第三章（第1页）

第三章

首先，来探讨动机冲突中的意志表现。

什么叫动机？

一个小学生的作文中这样写到："我要好好学习，因为我想要成为像我爸爸那样的工程师。我希望我的语文和数学都是100分，如果是那样，我就是三好生了。如果当上了三好生，爸爸就答应给我买双冰鞋。所以我要好好地遵守纪律，努力地学习。"

作文中就反应了这个小学生好好学习的动机：想成为祖国有用的人，像爸爸那样当一个工程师，这就是动机，叫远景动机；想得到一双冰鞋，这也是动机，叫近景动机。

人的行动总是由一定的动机引起来的。比如，现在你为什么打开了本书？为什么要探讨这样的问题？这都是我们行动的动机。所谓动机，就是推动人去行动以达到某一目标的内部原因。

这里我们有必要先区分三个术语：需要、动机、目的。这三个词在日常语言中往往混用，但在心理学上是不同的。比如，饿了需要找食物，但通过什么活动去找食物，这就要由环境条件和本人条件来决定：是去食堂买饭，还是自己做，或者是上饭馆去吃。如果食堂已过开饭时间，自己做又没有炉火，那就只好决定上饭馆去。当你还没有根据条件来决定究竟选择上述三种活动中的哪一种时，我们就说你只是有了吃东西的需要。当你根据条件已决定上饭馆吃饭时，就说你有了上饭馆吃饭的动机，也就是说吃东西的需要已转化为上饭馆吃饭的动机。街上的饭馆很多，食品的种类价格不同，你还得进一步决定到什么样的饭馆吃什么样的东西。这样，吃东西的需要就进一步由去饭馆吃饭的动机，转化为到什么饭馆吃什么东西的目的。可见，当需要未转化为动机之前，人不可能有所活动；只有当需要转化为动机后，人才能开始活动；而当动机转化为目的后，人就能使自己的活动起到满足自己需要的作用。

由上可知，需要是人的行动最初的力量源泉，动机是人的行动的直接动因，目的则是人的行动所要达到的结果。由于动机是行动的直接动因，所以我们的分析从动机冲突开始。

人为什么会有动机冲突？在动机冲突中人的意志是怎么表现出来的？

下面这个真实的故事，会给我们以启示。

哈尔滨电表厂的工程师李嘉亮，在特殊的年代里曾蒙冤戴过22年的"右派分子"的帽子，其中还度过了15年的铁窗生涯。

1979年，李嘉亮的政治冤案得到平反，他申请去美国，深望在那里居住的母亲和两个姐姐。一架银灰色波音"747"大型客机，载着李嘉亮夫妇经香港飞往美国。

在美国几个月的时间里，展现在李嘉亮面前的世界熟悉而又陌生。他承认西方物质文明已经达到一个新的高度，但对于异国的物质生活，他无所眷恋。

大姐家住着一套五间房的公寓，环境十分幽雅。全家都希望李嘉亮能够留下来，在美国过舒适的生活。大姐说："工作好找，你有技术，即使不搞技术，当个制图员也能生活下去。"母亲说："你表弟在这里，常有发明创造，可以拿到很多奖金，你小时候学习比他们都好。"李嘉亮坦率地表示："我来的时候就考虑好了，我是来探亲的，母亲如果愿意和我一起回去，我一定好好侍候您。"

夜晚，安宁而静谧，是举家团聚的时刻，但对李嘉亮来说，却是这般扰人心魄。有一段时间，他住在二姐家，每隔几天，晚饭后，母亲就从纽约打电话来。母亲苍老的声音颤抖着："我对你是尽了责任了。这么多年，我在你身上花的钱不下六七千美元，这是我辛辛苦苦挣来的啊！"电话里传来哽咽声："我总算把你盼来了，没想到你只是给我增加痛苦！"

电话中断了，李嘉亮陷入艰难的思索。他爱妈妈，他更爱自己的祖国。如果说他当年是出于年轻，理想中还有幻想的色彩，使他轻易地放弃了富贵荣华，那么，如今历经人世沧桑，他已饱尝生活，思想感情更加凝重而深沉，他对豪华生活的**更是毫不动摇。

李嘉亮吃不好，睡不着，决定提前回国。

飞机起飞了。从舷窗往外看，已经看不见亲人的身影。李嘉亮心中的感受是那样难以名状：一边是母亲，是亲人；一边是祖国，是祖国的人民。自己离祖国是越来越近了，可是离亲人却越来越远！他在心中呼喊着：妈妈，我爱你！可是我更爱祖国……

在李嘉亮的故事中，我们看到他内心的动机冲突是那样地强烈。

我们在行动中所以产生动机的冲突，是因为人的活动往往有多种动机在起作用，有浅近的，有长远的，有低层次的，有高层次的，在若干动机中又有起主导作用的动机和起非主导作用的动机。如果同时各个动机起作用，而这些动机又不可能同时得到满足时，就会产生动机的冲突，好像走在十字路口，犹豫彷徨，不知路在何方。

意志首先表现在动机冲突之中。以高层次需要为背景的动机，战胜了以低层次需要为背景的动机，就是意志坚强的表现。李嘉亮在强烈的动机冲突中，终于割舍了母子亲情而回到祖国怀抱，正表现出他坚强的意志。

动机冲突在现实生活中的表现多种多样，从形式上看大致有三类基本的冲突。

一类是双趋冲突。这类动机冲突就是两样东西都想得到，但现实生活决定了人只能得到其中一个，此时体验到的内心冲突就是双趋冲突。正所谓"鱼和熊掌不能兼得"。比如，周末晚上有两个电视频道的节目同样有吸引力而只能选看一个；报考大学时两个专业都喜欢而只能选报一个，这都是双趋冲突。

一类是双避冲突。这类动机冲突就是两样东西都不想要，但现实生活决定了人必须承受其中一样。这正是所谓"前遇断崖后有追兵"的情形。比如，有的学生既讨厌学习又怕受惩罚，两样他都想逃避，但必须选择一种情况来承受，这就是双避冲突。

一类是趋避冲突。这类动机冲突就是对某样东西既想得到又害怕，平时说"既想吃又怕烫"就是这种情况。比如，一个学生既想参加校足球队为学校争光，又怕耽误时间影响自己的学习成绩，在决策时他便会陷入趋避冲突之中。趋避冲突是人生中最常见的基本冲突类型。因为人生中的许多目标对我们既有吸引力，又需要我们付出一定的代价或牺牲。

对于趋避冲突，前苏联心理学家做过实验。实验者认为，不同的人可能产生下述三种不同的活动倾向：一是趋强于避，即为了取得成功，不惜冒失败风险；二是趋避折中，就是既求成功，又防失败；三是避强于趋，即不求成功，但求不失败。实验表明，确实存在这三种情况，同时发现了采取这三种不同活动倾向的人成功和失败的情况。

实验作业的内容是：在距被试1。5米处的一块垂直板上有一个光点，沿一个直径为25公分圆周运动，速度为每秒一周，这个光点叫运动光点。圆周的正上方既为起点又为终点，用另一光点标明，这个光点叫静止光点。整个圆周划分为60格。被试的任务是，在运动光点开始顺时针方向转动后跟踪监视，当认为它已回到起点，即到终点时，即按一手键，使之停止运动。如果它正好停在这个点，则得10分：超过一格扣10分；滞后既不给分也不扣分。这样就造成一个引起趋避冲突的条件：既要得分，又要避免扣分。也就是说，如果追求高分，就要既不过早按键，又不过迟按键；如果不求得分，但求不扣分，只要提早按键就行。

根据被试的反应倾向，正好把被试分为三组。第一组表现为力图使运动光点停在终点。他们宁可冒按键过迟而扣分的风险，也不轻易提前按键。这组人数最多，在趋避冲突中，趋强于避。第二组表现为有时准时按键，使运动光点停在终点，有时间略微提前按键，使运动光点在快到终点的前一格停下来。这组人数较少，在趋避冲突中，有折中于二者之间的倾向。第三组表现为倾向于提前按键，常使运动光点提前一点停止。这一组人最少，在趋避冲突中，可以说是避强于趋。

实验结果为第二组成绩最好，第三组成绩最差，第一组居中。这个实验提示我们，在学习和工作中，应适当地调节趋避动机的强度，以达到最佳的活动效果。因为趋的动机过强或避的动机过强，都不利于提高效率。

在我们的实际日常生活中，所发生的动机冲突，多为上述三类基本动机冲突的不同组合。比如上面提到的李嘉亮的动机冲突，粗略地分析可以看成是双趋冲突，但也有趋避冲突，如一面想回到祖国怀抱，一面又怕割舍母子亲情。可见，事实上人们的动机冲突往往是很复杂的。

以上是把动机冲突按形式分类，下面再按内容分类。

一类是原则性的动机冲突。凡是涉及个人愿望与社会道德标准相矛盾的动机冲突，就属于原则性的动机冲突。比如，周末既有精彩电影又有集体劳动，是去看电影还是参加集体劳动？这类动机冲突涉及公与私之间的矛盾，是原则性的动机冲突，它往往会引起激烈的内心斗争。前述李嘉亮遇到的动机冲突，也正是这类原则性的动机冲突。

一类是非原则性的动机冲突。凡是不与社会道德相矛盾，仅是个人兴趣爱好方面的动机冲突，就属于非原则性的动机冲突。比如，周末晚上是去看电影还是在家里看电视？这类动机冲突仅属于个人的兴趣爱好，一般说来，内心斗争不那么激烈，持续时间也不长。

在形式上分的双趋冲突、双避冲突和趋避冲突，在内容上既可能是原则性的动机冲突，也可能是非原则性的动机冲突，这要看动机冲突的内容，是否涉及个人愿望与社会道德标准相矛盾的问题。

在动机冲突中，怎样衡量一个人的意志品质呢？

对于原则性的动机冲突，能坚定不移地使自己的行动服从于社会道德标准，服从于集体和祖国的需要；对于非原则性的动机冲突，能根据当时情况毅然决定取舍，这样的人就是意志坚强者。如果一个人遇到原则性的动机冲突时，不能使自己的行动服从于社会道德标准，服从于集体和祖国的需要，或者对待非原则性的动机冲突经常犹豫不决，摇摆不定，那就是意志薄弱的表现。

就动机冲突说，最能考验一个人的意志的是双趋冲突。因为生活中比较难于处理的是双趋冲突。在双趋冲突中，两种都想得到的东西如果有好坏之分，人的动机冲突还是比较好办。而事实上往往是想得到的都是挺美好挺有用的东西。这时的动机冲突解决起来才更为困难。但是，现实就是这样，鱼和熊掌兼得的时候是不多的，我们面对那么多美好的东西常常不能同时拥有。既然美好的东西不可能都得到，怎么办？必须有所放弃。放弃的东西并不就是坏东西。在好坏之间人是较容易放弃一面的。困难的就是如同下图那样，面对的都是美好的东西，该放弃的也要放弃。这是对一个人意志的最好考验。

最后要说明一点，动机冲突不等同于心理冲突。心理冲突是指相互对立或排斥的动机、目的、愿望或反应倾向同时出现时，引起的一种矛盾的心理状态。就是说，心理冲突包括动机冲突、目的冲突、方法冲突等，比动机冲突的内容要宽泛得多。我们本节只谈了动机冲突。后面还将专节分析其它的心理冲突。

目的确定中的意志