只有做好配送服务,才能够保证项目认知度在积累,拉新成本才会下降。
如果顾客愿意购买更高价位的套餐,续订快,那么履约成本摊销周期则能被拉长。
“若不能够形成上述的正向循环。我们只有停下,专注优化获客渠道和套餐设计。”
开店模型越成熟,资金回笼越快,这才是持续扩张的关键指征。
相较于初创团队叽叽喳喳讨论个没完,这一批的骨干们更内敛。
兴许是得益于阿思在种子计划中的前期培训,即便他们之中大多数未参与过新店筹备期,但作为影子店长参与过考核,对于单客回收周期的理解还是有一定基础的。
“没有问题要问,我可继续了哈~”
…
在会计婆婆和账房鬼来之前,虞沐沫甚少向员工提及“坪效”的概念,因为这是她负责核算的数据。
那些每日每平方米能卖出多少碗孟婆汤的数据,在很长一段时间里,都掌握在她一个人手中。
而仓端资产周转率便是资产效率,也就是坪效,衡量资产的赚钱效率。
当前置仓形成规模时,资产效率是衡量重资产价值的最终标尺。
这番话显然让店长们第一次有了反应。不仅是讨论,更多的是窃语。
“一间20平米的店,单日卖出500碗。另一间30平米的店,单日卖出300碗。谁的资产效率更高?”
“前者。”
“所以是订单密度高,仓储利用率便更高。”
仓端资产周转率稳步提升,就像一些小巧的孟婆汤,每个角落都在赚钱,每平方米都在创造价值。
这套公式也很简单,月订阅订单总额除以总资产投入。反映的是每投入1个功德币的仓端资产,每月能产生多少收入。
这套服务之所以是重资产投入,租金、设备、分拣系统都是固定成本。
“达到盈亏平衡点,便是绿灯。各仓之间的差异不超过两成,说明模型可复制。”
虞沐沫挑了挑眉,环视一圈如同学生听课般认真的店长们,她忍不住望了一眼角落里的阿思。想起她和胡诗诗总是开会时不停地打断她,能问出无数的关键问题来。
原来自己这么热衷于互动。虞沐沫像是第一次认识自己似的,盯着台下的反应,沉默了一会儿。
“如果某个坊的资产周转率仍然停滞不前,说明该坊用户渗透率不足,抑或是配送成本过高。”
覆盖范围过大导致配送效率低,则优化路线。
整体订阅需求本身不足,则考虑撤仓。
他们已经有了神吏夫丁作为配送员这一先天优势,因此履约成本主要集中在租金和分拣劳力上。
值得一提的是,他们有现成的前置仓和仓店合一等基础设施,履约成本占比会比从零开始搭建低得多。
…
虞沐沫将来无论面临何种模式抉择,核心矛盾都只剩下一个。
孟婆汤的长期品牌价值,与终端的短期利润诉求之间的天然冲突。
若处理不当,就会出现终端为自身利润牺牲品牌口碑的危机,甚至引发大规模关店。
她不惧怕转型阵痛,也不抗拒面对零和博弈。
无论是管鬼的能力,抑或是分钱的智慧,虞沐沫自认为她都具备。
送走那些来学习的“学生”,虞沐沫刚抱起阿苟爪子便是一通猛吸,直至阿夷带回新一批的稽核报告。
“有几间合作店,出现了私自采购和替代原料的问题,证据和证词齐全。目前只是黄牌警告。”
刚说完博弈本质,问题就迎面砸来。