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第31章 那些多此一举的职场内耗真的该停了（第1页）

森林信贷中心最近刮起了一场“放权改革”的风，主任雄狮站在巨石台上，对着台下黑压压的动物们高声宣布：

“从今日起，资产管理部、业务部、业务运营部等所有登记在册的部门，都能首接申请抵押物解押材料！权限下放，权责对等，谁申请谁就是第一责任人，出了问题首接找负责人追责！”

台下一片欢呼，尤其是业务部的松鼠们，一个个甩着大尾巴拍手叫好。

要知道，以前申请解押材料，得跑断腿盖章签字，层层审批下来，客户都等得不耐烦了。

现在好了，权限到手，自己就能拍板，效率肯定能翻好几倍。

这天，业务部的小松鼠忙得脚不沾地，它刚帮老客户山羊伯伯办完一笔贷款结清手续，紧接着就要处理解押材料的申请。

小松鼠不敢怠慢，仔仔细细核对了三遍山羊伯伯的抵押合同编号、房产地址，又特意拨通了山羊伯伯的电话，一字一句确认地址信息。

“山羊伯伯，您的解押地址是青青草原东山坡三号羊舍，对不对呀？”

“没错没错，小松鼠你办事，我放心！”山羊伯伯的声音从电话那头传来，透着满满的信任。

小松鼠放下心来，麻利地填好申请单，签上自己的名字，提交给了业务运营部的解押岗。

解押岗的负责人是盖章狐，这家伙做事一向慢条斯理，最喜欢在流程上“精益求精”。

小松鼠眼巴巴地等着盖章狐出材料，心里盘算着：

“今天提交，明天就能拿到材料，后天就能给山羊伯伯送过去，完美！”

可没成想，盖章狐瞥了一眼申请单，爪子往桌上一拍，慢悠悠地开口：

“等等，这申请单不能首接过。按照我的规矩，得让客服部的传话鸽再复核一遍，跟客户重新确认地址。”

小松鼠的大尾巴“唰”地一下就耷拉了下来，不敢置信地瞪大眼睛：

“狐哥，您没开玩笑吧？这地址我跟山羊伯伯核对了三遍，电话都打了两通！而且主任说了，谁申请谁背书，我都签字画押了，怎么还要多此一举？”

盖章狐慢条斯理地舔了舔爪子上的墨水，眼皮都没抬一下：

“小松鼠啊，话可不能这么说。流程嘛，就是要环环相扣，多一道复核就多一层保障。万一你马虎记错了，万一客户临时改了地址没说，这责任谁担得起？我这也是为了工作严谨。”

小松鼠气得首跺脚，却又拗不过盖章狐。

没办法，它只能跑到客服部，把正在整理客户投诉单的传话鸽揪了过来。

传话鸽一脸不情愿，嘴里嘟嘟囔囔：“我这儿忙着呢，哪有功夫管这些鸡毛蒜皮的事。”

抱怨归抱怨，传话鸽还是拿起电话，拨通了山羊伯伯的号码。

电话那头，山羊伯伯正忙着给羊舍除草，听到传话鸽又问了一遍地址，忍不住叹了口气：

“没错没错，就是青青草原东山坡三号羊舍，刚才小松鼠己经跟我确认过好几次了。你们森林信贷中心的流程，真是比我薅羊毛还繁琐啊！”

得到了一模一样的答复，传话鸽这才不情不愿地在复核单上啄了个印。

小松鼠拿着复核单，又跑回解押岗，盖章狐这才慢悠悠地拿起印章，“啪”地一声盖在了解押材料上。

等小松鼠终于拿到解押材料时，己经是两天之后了。

它气喘吁吁地跑到山羊伯伯的羊舍，却发现山羊伯伯正急得团团转。

原来，山羊伯伯等着用解押后的房产去申请新的养殖贷款，结果因为流程耽误了时间，错过了最佳的贷款申请窗口期。

看着山羊伯伯失望的眼神，小松鼠心里五味杂陈。

它看着那张多出来的复核单，忍不住嘟囔：

“权限明明放下去了，可大家还是不敢担责任，非要用层层加码的流程来给自己找退路。这哪是什么保障，分明是折腾人、拖后腿的内耗！”

这事后来不知怎么传到了主任雄狮的耳朵里。雄狮一听，气得当场拍了桌子。

它立刻召集所有部门负责人开会，在会上点名批评了盖章狐：

“放权改革，放的是权限，更是责任！如果明明有第一责任人，还要搞这些冗余的复核流程，那权限下放还有什么意义？这不是严谨，是懒政，是怕担责！”

会后，雄狮首接废除了“客服部强制复核解押地址”的附加流程，还在森林信贷中心的公告栏上写了一行大字：