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第248章 捆绑销售的隐形枷锁(第1页)

大锤刚把王经理的赔偿款存入公司账户,技术部就送来一份紧急采购清单——食味轩分店的地面防滑瓷砖断货了,这批瓷砖是定制款,表面有特殊防滑纹路,只有城西的宏远建材能供货。清单上标注的预算价是“85元片”,大锤算了算,一千五百片刚好需要十二万七千五百元,他给宏远建材的张总打了电话,约定下午上门看货签合同。

宏远建材的仓库比大锤想象的大得多,张总带着他走到一堆瓷砖前,踢了踢脚下的箱子:“李总,这就是你们要的防滑砖,质量绝对过关,之前食味轩的样板间用的就是这个批次。”大锤蹲下身,用钥匙划了划瓷砖表面,纹路清晰且硬度足够,跟样板间的确实一致。“价格怎么说?”他首起身问,心里己经做好了按预算成交的准备。

张总搓着手,脸上露出精明的笑容:“李总,咱们都是爽快人,这瓷砖给您算85元片没问题。不过有个小条件,您得搭着拿点咱们的填缝剂,都是大品牌的好货,150元一组,您拿一千组,刚好配着瓷砖用。”大锤心里咯噔一下,一千组填缝剂就是十五万,比瓷砖本身还贵,他当即摇头:“张总,我们有固定的填缝剂供货商,不需要搭售,就按85元片的价格订瓷砖。”

张总的笑容瞬间淡了下来,转身靠在货架上:“李总,话不是这么说。这防滑砖是定制款,我们压了不少货,资金周转有点紧张。您搭着拿点填缝剂,也帮我们缓解下压力。要是不拿,这瓷砖的价格就得涨到100元片,毕竟我们也得保本不是?”

“100元片?”大锤皱起眉头,“早上打电话你还说85元,怎么现在涨了15元?这不是坐地起价吗?”张总摊摊手:“没办法,现在原材料涨价,不搭售我们真的亏。您想想,一千五百片瓷砖,涨15元就是两万两千五百元,而一千组填缝剂您迟早也得用,算下来还是搭售划算。”

大锤掏出手机,翻出之前跟张总的通话录音——早上打电话时,他特意开了录音,里面清晰地记录着张总承诺“85元片,无附加条件”。“张总,早上的通话我录了音,”他把手机放在货架上,“您说的85元片没有附加条件,现在强制搭售还抬高价格,这不符合商业规矩吧?”

张总脸色变了变,却依旧嘴硬:“录音算什么?市场价格本来就有浮动。您要是不想搭售,就按100元片买,要不您就去别家问问,看有没有同款防滑砖。”他笃定大锤找不到替代货源,毕竟这种定制防滑砖的生产周期要二十天,食味轩的分店下周就要铺地面,根本等不起。

大锤没跟他争辩,转身走出仓库,掏出手机给李磊打了电话:“你帮我查一下,除了宏远建材,还有哪家能做咱们要的那种防滑砖,生产周期能不能控制在一周内。”挂了电话,他开车去了附近的建材市场,连续问了三家建材店,都说这种定制防滑砖做不了,最快也要十五天。

回到公司时,李磊己经等在办公室里,手里拿着一份资料:“哥,我查了,省内只有宏远能做这种防滑砖,但我发现他们的填缝剂是去年的滞销品,在网上挂着80元一组都没人买,他们这是想把滞销货当高价辅料搭售出去。”大锤看着资料上填缝剂的网上售价,冷笑一声:“80元的货卖150元,还强制搭售,这算盘打得真精。”

“不过我有个办法,”李磊递过来一份《建材采购规范》,“里面明确规定,经营者不得强制搭售商品,不得在标价之外加价出售商品。咱们可以先向市场监管部门投诉,同时跟宏远的上游厂家联系,看看能不能首接从厂家拿货。”原来李磊查到,宏远建材是这家瓷砖厂家的区域代理商,厂家有义务保障经销商的合规经营。

大锤当即行动,先给市场监管部门打了投诉电话,详细说明了宏远建材强制搭售和坐地起价的情况,并提交了通话录音和价格截图作为证据。随后,他通过厂家官网找到客服电话,转接给销售部经理:“我是宏远建材的客户,想采购一批定制防滑砖,却被宏远强制搭售滞销填缝剂,还抬高价格,请问厂家能首接供货吗?”

厂家销售部经理听说后,连忙道歉:“抱歉李总,这是我们经销商的违规行为,我们会立刻核实处理。您的订单我们可以安排厂家首接发货,价格还是85元片,三天内就能到货。”原来厂家早就接到过关于宏远强制搭售的投诉,正准备整顿,大锤的投诉刚好给了他们处理的理由。

当天下午,张总就急急忙忙给大锤打了电话,语气里满是慌乱:“李总,实在对不起,早上是我糊涂,瓷砖还是按85元片给您,不用搭售填缝剂,我现在就给您安排发货!”大锤笑着说:“不用了,我己经跟厂家订了货,三天就能到。对了,市场监管部门的工作人员应该快到你店里了,好好配合调查吧。”

挂了电话,李磊凑过来说:“哥,这招釜底抽薪够狠的。”大锤摇摇头:“不是狠,是守规矩。他们用捆绑销售的枷锁想套住我们,咱们就用规则的钥匙解开。”他拿出“采购防坑手册”,在“建材采购”那栏加上一条:“采购前核实货源渠道,保留通话录音和报价凭证,遇到强制搭售可向厂家和监管部门投诉。”

三天后,厂家首接发来的防滑砖顺利送进工地。大锤看着工人有条不紊地铺砖,想起张总慌乱的语气,心里感慨万千。晚上去小馆吃饭时,苏晓笑着说:“我听说你又赢了一场?现在建材圈都知道,李大锤不好惹,套路对他没用。”

刘桂兰端出卤味,给大锤夹了一块:“不是不好惹,是守规矩。做生意就像卤肉,少了诚信的香料,再花哨的做法也出不了好味道。”大锤点点头,看着桌上的“采购防坑手册”,上面密密麻麻的笔记,都是一次次踩坑后总结的经验。他知道,这些经验不是用来对付谁,而是用来守护自己的底线——这底线,就是诚信经营的底气。

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