注重“小”事,办事更有成效
在与人交谈的过程中,倘若能注意以下“小”事,当能产生增进人际关系的效果。这些“小”事是指:
1。表达善意的关心
当受到他人关心时,尤其是能满足自尊心的关心,往往能立即转化为对关怀者的好感。
满足他人自尊心最佳的方法就是善意地建议。对方是女性时,仅说“你的发型很美”,还不够,若在加一句“稍微剪短点,看起来会更可爱”,对方定能感受到你对她的关心。若是能不断地表示出此种关心,对方对你必然更加亲切信任。
2。表明缺陷,赢得关注
一丁点的瑕疵是遮掩不住人的光辉的。之所以如此说,是因为坦率地暴露缺点,会使人对你正直、诚实的作风留下深刻的印象,而此种诚实、正直往往会转变成别人对你的信赖。
但是必须要注意的是,暴露自己的缺点并不是毫不保留地将所有的缺点都暴露出来,如此做,会让人觉得你是一个毫无可取之处的人,因而丧失了对你的信任。
3。要记住对方所说的话
一位心理学家应邀至某地演讲,不料主持人却问他:“请问先生的专长是什么?”他颇为不高兴地回答:“你请我来演讲,还问我的专长是什么?”
招待他人或是主动邀约他人见面,事先多少都应该先收集对方的资料,这是一种礼貌。换句话说,表现自己相当关心对方,必然能赢得对方的好感。
记住对方说过的话,事后再提出来做话题,也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等事,对对方来说,是最重要、最有趣的事情,一旦提出来作为话题,对方一定会觉得很愉快。例如在面试时,不妨引用主考官说过的话,定能使主考官对你另眼相看。
4。及时指出对方的微小变化
不论是谁,都渴望拥有他人的关心。而人们对于关心自己的人,一般都具有好感。因而,若想获得对方的好感,首先必须积极地表示出自己的关心。只要一发现对方的服装或使用的物品有些微小的改变,不要吝惜你的言辞,立即告诉对方。例如:同事打了条新领带时,“新领带吧!在哪儿买的?”像这样表示出你的关心,绝没有人会因此觉得不高兴。
另外,指出对方与往日不同的变化时,愈是能指出细微、不容易被发现的变化,使对方高兴的效果就愈大。这样不仅使对方感受到你的细心也感受到你的关怀,转瞬间,你们之间的关系就会远比以前更亲密。
5。呼叫对方的名字
欧美人在说话时,常说“来杯咖啡好吗?史密斯先生。”“关于这一点,你的想法如何?史密斯先生。”频频将对方的名字挂在嘴边,这样做往往会使对方涌起股亲密感,宛如彼此早已相交多年。其中一个原因就是,他感觉到对方已经认可自己了。
在我们的社会里,大部分人不习惯或者不愿意直呼别人的名字。但是,借着频频呼叫对方的名字来增进彼此的亲密感,并不失是一种好方法!
6。提供对方关心的“情报”
提供别人关心的情况,可以引起别人对你的好感。为能做到这一点,你可以把别人的名片当成是记事本。也就是说,将对方感兴趣的事物记录下来,再度见面时,自己就可以提供对方关心的“情报”作为礼物。
或许有些人会认为此种做法太过于功利主义。但事实却并非如此,怀有一定的功利目的不假,但对别人的关心就未必不真诚。若以长远的目标来衡量,此种做法能成为表现自我的有力武器,可以延续对方对自己的好感和信任。